Obchodné podmienky

1 Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi spoločnosťou Immuxo s.r.o. (ďalej len „predávajúci") a kupujúcim pri nákupe doplnku stravy Immuxo Shield prostredníctvom tejto webovej stránky. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi. Tieto podmienky sú platné a účinné od ich zverejnenia.

2 Objednávka a uzavretie zmluvy

Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká nasledovným spôsobom:

• Kupujúci vyplní objednávkový formulár na webe a odošle ho
• Predávajúci objednávku telefonicky potvrdí
• Po potvrdení je zmluva záväzná pre obe strany
• Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť v odôvodnených prípadoch

3 Cena a platobné podmienky

Ceny produktov sú uvedené na webovej stránke vrátane DPH. Aktuálna cena produktu Immuxo Shield je €29 za balenie. Predávajúci akceptuje nasledujúce spôsoby platby:

• Dobierka – platba v hotovosti pri prevzatí zásielky
• Platobná karta Visa alebo Mastercard

Ceny produktov a doručenia môžu byť zmenené bez predchádzajúceho upozornenia. Platí cena v čase potvrdenia objednávky.

4 Dodacie podmienky

Objednávky sú expedované do 1–2 pracovných dní od potvrdenia. Štandardná doba doručenia na území Slovenskej republiky je 2–4 pracovné dni. Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorenie doručenia spôsobené okolnosťami mimo jeho kontroly (napr. vyššia moc, zdržanie zo strany kuriérskej spoločnosti). O odoslaní zásielky bude kupujúci informovaný.

5 Právo na odstúpenie od zmluvy

V súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. má kupujúci – spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Toto právo nie je možné uplatniť na tovar, ktorý bol rozbalený a použitý z hygienických dôvodov. Pre uplatnenie práva na odstúpenie kontaktujte nás e-mailom a zašlite nám písomné oznámenie o odstúpení. Vrátenie peňazí prebehne do 14 dní od prijatia vráteného tovaru.

6 Reklamácie a záruka

Na produkty sa vzťahuje zákonná záručná doba. Ak ste obdržali poškodený alebo nesprávny produkt, kontaktujte nás do 48 hodín od doručenia. Reklamáciu vybavíme v zákonom stanovenej lehote 30 dní. Predávajúci nezodpovedá za škody vzniknuté nesprávnym používaním produktu alebo nedodržaním odporúčaného dávkovania.

7 Doplnky stravy – dôležité upozornenie

8 Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. V prípade sporu je príslušný súd v mieste sídla predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na webovej stránke. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu pri riešení sporov mimosúdnou cestou.